Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Te contamos, sin letra pequeña, qué datos tuyos tratamos, para qué y qué puedes hacer con ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Quién es la responsable
María Jesús Bragado (Love to Flow), NIF 53619707Z, Pl. Mayor, 9, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Correo: lovetoflow2024@gmail.com · Teléfono: 610 510 845.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|---|
| Te apuntas a la lista de correo | Enviarte ideas de costura, novedades de talleres y del kit | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD; art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja | |
| Participas en un sorteo | Email; si ganas, nombre y dirección de envío | Gestionar tu participación, comunicarte el resultado y enviarte el premio | Tu consentimiento al aceptar las bases | Hasta el fin del sorteo y la entrega del premio (máx. 3 meses), salvo que también te apuntes a la lista |
| Nos escribes (formulario, email, WhatsApp o teléfono) | Nombre, email y/o teléfono y lo que nos cuentes | Responderte y, si reservas, gestionar tu plaza en el taller y recordarte la fecha | Tu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales o del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Lo necesario para atenderte; si reservas, mientras dure la relación y los plazos legales |
| Compras el kit | Nombre, email, dirección de envío y teléfono. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe; nosotras no los vemos | Gestionar el pedido, el envío, la factura y las posibles devoluciones | El contrato de compra (art. 6.1.b) y obligaciones legales, contables y fiscales (art. 6.1.c) | Los plazos que exige la ley (en general, 6 años para la documentación contable) |
| Visitas la web | Registros técnicos del servidor (dirección IP, navegador, página visitada) | Seguridad y buen funcionamiento de la web | Interés legítimo (art. 6.1.f) | El plazo breve que aplica nuestro proveedor de alojamiento |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Para funcionar usamos proveedores que los tratan solo por encargo nuestro y con contrato de encargo de tratamiento:
- Vercel (alojamiento de la web).
- Formspree (recepción de los formularios de la web).
- Google (correo electrónico, Gmail).
- Stripe (cobro de las compras del kit).
- La empresa de mensajería o Correos, solo con los datos de envío de tu pedido o premio.
Si nos escribes por WhatsApp, ese canal lo eliges tú y se rige también por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se hacen con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Solo daríamos tus datos a una autoridad si una ley nos obliga.
4. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, llevártelos (portabilidad) y retirar tu consentimiento sin que afecte a lo anterior. Escríbenos a lovetoflow2024@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Te contestamos en un mes como máximo.
Para darte de baja de la lista basta con responder a cualquiera de nuestros correos pidiéndolo, o usar el enlace de baja cuando lo haya.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Nos encantaría que antes nos lo contaras para solucionarlo.
5. Menores
Los formularios de la web no están pensados para menores de 14 años. Los sorteos son solo para mayores de 18.
6. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (conexión cifrada, acceso restringido a nuestras cuentas). Si cambiamos esta política, lo indicaremos aquí con la nueva fecha.